目前,幾大靜電成像印刷技術提供商的服務政策基本都是印量越大按印付費價格越低,在這樣的政策推動下,快印店在各地大打價格戰,使得價格競爭愈發激烈,這也是現在傳統印廠不再自己大規模地開快印店的原因,因為競爭不過現有的成熟快印店,投入產出比不劃算。此外,在北京等地嚴格的VOCs排污收費政策背景下,傳統印廠在大城市的生存環境可能會更加被動,他們面臨著兩難的選擇:客戶活源都在城市里,搬到遙遠的郊區甚至鄰近省市后,與客戶的業務銜接還得在市中心進行,這就使得要么自己開快印店或將設計業務部放在城里;要么就與其他快印店合作、建立新的業務生態鏈。


同樣,快印店也面臨如何發展的問題,大型連鎖快印店極大地壓縮了小型圖文店的生存空間。但在大環境不好的當下,如果大型快印店和小型快印店兩者都賺錢倒相安無事;若都不賺錢,就有企業開始有跨界抱團的心思了,這就造成了部分快印店與傳統印廠的合作契機。
快印店和傳統印企的合作紐帶一定是產品:這個產品要有普適性,就是大多數用戶會用;要有剛性需求,就是一直會有客戶持續大規模地購買;要有一定利潤,上下游均有利潤操作空間;有技術含量,能夠形成行業門檻。目前,合版名片和產品單頁價格已經很低,難以為合作提供利潤空間。所以,固然我們看到了雙方的合作機會,但如何進行深度合作還是個難題。
眾所周知,傳統印廠和快印店在業務方面有很大區別,因為中國經濟高速發展時,很少有印企能分心二用,所以大而強的企業都在各自領域高速橫向發展,傳統印企在規模上做大,而快印店則布局連鎖店,并沒有形成臺灣健豪各自業務分工的模式,也沒有形成香港保諾時的網上下單、定點取貨模式。如何能實現中國特色的縱向產業鏈合作模式,還要不斷探索嘗試。
雙方合作的價值和展望
以往快印店總會有一些活件,超過本身的生產能力或后道加工能力,客戶又要求多、要的急,所以需要委托合版印企、傳統印企或者類似南京開心印這樣具有24小時內能完成從下單到交付流程的公司來進行生產。加之一些快印店老板本來就是廣告公司、設計公司、輸出照排中心或者排版公司出身,很難將設計物化成印刷成品,所以他們需要熟悉的外協印廠幫助其實現一條龍服務。另外,一些多種業務兼營的快印店,由于會外協一些印刷業務,一來二去就會和一些傳統印企形成固定的合作關系,如快印店菜譜印刷數量稍多就會選擇發給傳統印廠,用傳統印刷方式來降低成本……這就是傳統印企和快印店合作的業務基礎。
傳統印企通過快印店接業務填充產能,快印店通過傳統印企幫助客戶實現一站式服務獲得利潤,這是“合則兩利”的事情,關鍵是雙方是否有能力達成合作。快印店有沒有中長版業務,傳統印企能否快速、低成本地滿足快印店的需求,這就是能力和價值匹配的問題,任何時候的生意好壞都取決于自身實力。去產能格局下傳統印廠與快印店互窺的是什么?融合的是什么?還是產能和利益!這是千年不變的商業規則。
傳統印企在質量、產能、處理大單方面有優勢,快印店在效率、地利、中短單方面有優勢,這就使得雙方能夠取長補短,從而實現協同效應。關鍵是這種合作能否給最終客戶帶來更多價值,由于供大于求導致雙方都沒有多少利潤空間時,如何集合大量同質化產品來提升效率是當下大家都在探索的一個領域。
坦率地講,中國文化有“寧為雞頭,不為鳳尾”的傳統。因此國內合作難度則極大,目前臺灣健豪可以做到合作,因為臺灣快印店更善于設計和創意,健豪做印刷加工尚能產生利潤,但中國內地快印店通過價格戰所賺取的印量,其利潤空間非常有限。此外,香港保諾時和環球都是自建門店,這些港臺印刷企業從傳統印刷的合版延伸到數字印刷業務進而實現無縫銜接,而內地傳統印刷和數字印刷卻仍然存在很大的天然壁壘和屏障。
而國內多數合版企業在當地直接設立代理商網點,印刷完成后為客戶提供上門送貨服務,代理商不需要店面、不用雇員工,所以比快印店成本更低、更有競爭力。以往快印店日子還能過得去,不會想著多種經營,基于這一狀況,往往是傳統印廠和快印店的佼佼者來思考如何跨界發展,如廣州天意、上海凌燕、上海新新、云南金倫等。
如何正確選擇合作伙伴
對于想要尋求合作的傳統印企和快印店來說,筆者建議先梳理客戶和產品結構,因為任何合作脫離具體業務運營都是紙上談兵,而目前供過于求的激烈競爭需要謹慎投入。具體梳理過程建議如下。1.選產品,根據客戶和潛在客戶需求,選擇合適的、有競爭力的產品。如果沒有這一能力,就多聽、多問、多參觀學習,這幾年行業各種論壇和交流很多,大家都在尋找出路。2.選合作伙伴,只有兩個惺惺相惜的人走到一起,才能求同存異,雙方對客戶的價值和彼此的價值互相認可,才能在利益上一拍即合,任何合作是憑著自身實力爭取來的。3.改善自身,從流程和體系中提升自身效率,提高自身的行業競爭力。4.積累經驗,幾乎很少有人一次成功,需要平日里不斷積累、學習。5.真正能把事情做成的只有強大的自己和強大的合作伙伴,不和“豬一樣的隊友”合作的前提是,自己不是對方看來的“豬一樣的隊友”。6.它山之石可以攻玉,先期可以小投入探索獲取經驗,后期瞄準了方向再集中單點突破。
目前傳統印廠和快印店還在找路階段,這個階段很艱難,就和我們3~5年前對印刷電商和尋找合適的印刷電商平臺軟件來用一樣。但是現在回頭看,這些都不再是問題,關鍵是對自身實力認知的基礎上鍥而不舍。這個市場上總有勇于探索的人,每日積累一點,積少成多,多年之后獲得成功!事實上傳統印企和快印店的融合,就是在一點一滴中從量變到質變,行業整體實力再上一個新臺階!
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